Уважаемый владелец, являясь вашим клиентом уже более 7 лет хочу отметить работу ваших диспетчеров и водителей, как хорошую, всех, кроме Светланы (смена 14.03.2023 года). Не принимает заказы, грубит. Сегодня по её вине не смогла вовремя попасть на работу: предварительно накануне вечером была заказана машина на 07—30. В назначенное время машины не было и на мой звонок автоответчик ответил, что заказ ждёт назначения машины. Однако Светлана сказала, что такой заказ не поступал и машин нет. Около 18—00 хотела сделать у той же Светланы, заказ на 15.03.2023 на 07—30 утра и мне в грубой форме было отказано, якобы на это время машин нет. А через полчаса поступил звонок о том что меня ожидает машина (Тойота номер 800). Диспетчер на мои звонки не отвечал, со мной связался водитель и спросил отказалась ли я от заказа. Я объяснила, что заказа не делала вовсе. От таких сотрудников надо избавляться, чтобы не терять клиентов и водителей. Очень надеюсь что Вы примете правильное решение.

Бригадиру Олегу отдельная благодарность. Хороший таксопарк. Рекомендую !

Прошу позвонить мне по телефону 89165739586 по причине того,что водители вашей компании хамят и не выполняют добросовестно свою работу ! Вчера водитель Сергей фактически силой удерживал мою няню с ребёнком до оплаты проезда в 250 руб ! Считаю это недопустимо

Господин директор!
15.10.22г. Услуга предоставлена ошибочно. Я позвонил своевременно, что не вызывал такси, извинился. С меня списали сумму как оказанную услугу, а не за вызов. Надеюсь на Ваше понимание и возврат денежных средств на мой счёт. Диспетчер Екатерина Николаевна принимала заказ. Очень надеюсь на понимание и отзывчивость.