Просим писать отзывы по компании Такси Ангел Одинцово, недовольство, жалобы, пожелания по развитию. Перед тем как писать негативный                     отзыв,  сверьте номер телефона по которому заказывали и телефон на сайте. Т.к. вполне возможно он не о нас ;). Все ваши отзывы будут учтены, даже если и удалены, вы делаете доброе дело, оставляя отзывы. Спасибо за понимание.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Комментарии  

0 #108 Жалоба на диспетчераЛюдмила 14.03.2023 18:00
Уважаемый владелец, являясь вашим клиентом уже более 7 лет хочу отметить работу ваших диспетчеров и водителей, как хорошую, всех, кроме Светланы (смена 14.03.2023 года). Не принимает заказы, грубит. Сегодня по её вине не смогла вовремя попасть на работу: предварительно накануне вечером была заказана машина на 07—30. В назначенное время машины не было и на мой звонок автоответчик ответил, что заказ ждёт назначения машины. Однако Светлана сказала, что такой заказ не поступал и машин нет. Около 18—00 хотела сделать у той же Светланы, заказ на 15.03.2023 на 07—30 утра и мне в грубой форме было отказано, якобы на это время машин нет. А через полчаса поступил звонок о том что меня ожидает машина (Тойота номер 800). Диспетчер на мои звонки не отвечал, со мной связался водитель и спросил отказалась ли я от заказа. Я объяснила, что заказа не делала вовсе. От таких сотрудников надо избавляться, чтобы не терять клиентов и водителей. Очень надеюсь что Вы примете правильное решение.
Цитировать
0 #107 Продажа наркотиковАртем 17.02.2023 23:49
+9259363331 это таксит придлогал наркотик
И сам был в наркотическом опьянение.
Цитировать
0 #106 ОтзывИванян 09.02.2023 19:09
Бригадиру Олегу отдельная благодарность. Хороший таксопарк. Рекомендую !
Цитировать
+1 #105 диспетчероксана иванова 30.12.2022 08:23
Уважаемый владелец данной компании. Хочу присоединиться к негативным от зывам в адрес вашего диспетчера Светланы. Я пользуюсь вашей компанией несколько лет (10 то точно). И никогда еще не было такого грубого, хамского оператора, который позволяет себе так разговаривать с вашими клиентами. И еще возмущает завышенность тарифов именно у этого оператора. Когда я у водителя пыталась узнать имя оператора, он мне скзала, что я не первый клиент, который жалуется на этого оператора. Жалуются и водители, которым она дает адреса, не соответствующие заявкам клиентов, потому что клиентов она не дослушивает до конца, а просто бросает трубку. Безобразное , недопустимое поведение сотрудника вашей компании бросает тень на всю ваше службу.
Цитировать
0 #104 ЖалобаЮлия 05.12.2022 09:52
Прошу позвонить мне по телефону 89165739586 по причине того,что водители вашей компании хамят и не выполняют добросовестно свою работу ! Вчера водитель Сергей фактически силой удерживал мою няню с ребёнком до оплаты проезда в 250 руб ! Считаю это недопустимо
Цитировать
0 #103 ТаксиВалерий 15.10.2022 15:15
Екатерина Николаевна приняла заказ, я написал об отказе. С меня сняли денежные средства , как с выполненного заказа. Прошу возвратить средства, учитывая только заказ. Спасибо.
Цитировать
-1 #102 Услуга предоставлена с отказомВалерий 15.10.2022 15:09
Господин директор!
15.10.22г. Услуга предоставлена ошибочно. Я позвонил своевременно, что не вызывал такси, извинился. С меня списали сумму как оказанную услугу, а не за вызов. Надеюсь на Ваше понимание и возврат денежных средств на мой счёт. Диспетчер Екатерина Николаевна принимала заказ. Очень надеюсь на понимание и отзывчивость.
Цитировать
+1 #101 ДиспетчерИванова Елена В 20.04.2022 04:50
Добрый день. Давно являюсь клиентом такси,всегда были вежливые,адекватные диспетчеры. И вот сегодня имела честь познакомиться с диспетчером Светланой, ни поздоровалась,ни попрощалась, голос ужасно грубый, трубку бросила когдамя еще договорить даже не успела про оплату онлайн, слово ожидайте было сказано таким тоном,что ожидать уже не хотелось. Рекомендую поменять этого диспетчера,благо адекватных людей,кому люди не так явно противны,хватает. Иначе ,боюсь, потеряете клиентов. Всего хорошего
Цитировать