Просим писать отзывы по компании Такси Ангел Одинцово, недовольство, жалобы, пожелания по развитию. Перед тем как писать негативный                     отзыв,  сверьте номер телефона по которому заказывали и телефон на сайте. Т.к. вполне возможно он не о нас ;). Все ваши отзывы будут учтены, даже если и удалены, вы делаете доброе дело, оставляя отзывы. Спасибо за понимание.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Комментарии  

0 #92 Отвратительный сервис в этом таксиЗлата 18.09.2020 05:04
Сегодня в 6.45 я заранее заказала такси на 7.45 ребенку в школу. Такси опаздало на 20 минут. Ребёнок опоздал в школу. Крайне не рекомендую это такси.
Цитировать
0 #91 Отпратильная работа старшего дичпетчераУльяна 05.09.2020 14:43
Здравствуйте хотела вызвать 05.09.20 такси определенного водителя, потому что поедит ребенок. Мне отказали, с ответом решает диспетчер. При этом водитель был свободен .. и мне предложили данную услугу плюс сто рублей к тарифу.....простите ни чего не перепутали...проехать минуту по городу это стоит 100р. Плюс...если водитель стоит значит не шквал звонков ..и клиенты которые постоянно пользуются можно делать как просят клиенты за их деньги....а не вести себя как истеричка....как ваша СТАРШая диспетчер...при просьбе позвать администрацию и составить жалобу швыряет трубку и потом не поднимает.
Цитировать
0 #90 Хамство со стороны операторовСветлана 01.09.2020 06:08
Сегодня во второй раз столкнулась с хамством и обманом со стороны операторов.
Машина опоздала минут на 10, при этом оператор говорил - в течении минуты приедет, я звонила несколько раз и обещали - 1 минута, водитель рядом. Так я простояла 10 минут ( а могла бы заказать Яндекс, если бы честно сказали что машины не будет вовремя ) и опоздала на рэкс. На мой вопрос почему такое происходит, если я заказываю машину с вечера ко времени, оператор ( Любовь ) ответила - «мне что с вечера о ваших заказах думать?»
Никакого решения или компенсации - пробки, говорит она.
При этом от водителя узнала, что на заказ он получил 3 минуты назад.
Почитала отзывы и поняла, что видимо это норма - неуважительное отношение к клиенту в такси Одинцово.
Цитировать
+1 #89 Плохой отзывКристина 25.08.2020 06:26
В итоге : «Девушка,вчера был другой оператор,она что-то там не передала,водитель(номер 165 по-моему),новенький,уехал в другую сторону,а Вам отправили третьего,,скоро будет) такси приехало на 23 минуты позже ну и соответственно пробки были длиньше,а оплата почасовая,но кроме простите-извините,компенсацию мне никто не предложил за свои косяки в работе. И это уже не в первый раз,когда операторы так «работают»(но оговорюсь,не все,есть и хорошие,не знаю как зовут,работала 18.08 утром,не хамила,выслушала) .Сегодня оператор Любовь-отвечала мне,как «надо»,дерзким тоном,хорошо хоть не послала. Почему я решила написать именно сегодня,потому что возмутилась тому,что за косяки операторов-просто «извините»,а за заезд на 20 метров влево-100 рублей. Я отзывы никогда не писала,но мне нравятся многие водители как профессионалы,а вот из-за операторов не хотелось бы попрощаться с ними и с Вашим такси.Спасибо.
Цитировать
+1 #88 Плохой отзывКристина 25.08.2020 06:25
Доброе утро!Такси Вашим пользуюсь достаточно часто.Водители практически все-хорошие. А вот с операторами как повезёт.Такси до Лапино от Можайского шоссе стоит 450 руб,я с утра всегда завожу по пути ребёнка в сад(2-3 минуты времени) и 20 метров дороги на заезд. За пол года ни разу с меня дополнительно не взяли ни рубля(поездка по меркам общим не дешевая в принципе),ну я и ездила до сегодняшнего дня спокойно. Сегодня водитель(серая Тойота 943),позвонил оператору и сказал,что с заездом(куда,сколько метров и т.п.не уточнил) и оператор без лишних вопросов накинула 100 рублей. И у меня вот вопрос!!! Вы либо сразу устанавливайте « хорошоший» ценнник и я выберу ту цену и то такси,,которое могу позволить себе,либо все под одну гребенку считайте всегда.Следующий момент: заказала такси почасовое с вечера! Попросила определенного водителя,сказали-ок,будет. Утром 18.08.2020 время уже подходит,ну то есть уже такси стоять должно,а мне никто не звонит,звоню сама,говорит уточнят.Продолжение в след.с
Цитировать
0 #87 "Проблемный" водительМарина 24.07.2020 04:31
Добрый день! Всегда пользуюсь вашими услугами,причина :русские водители, знают основные маршруты. Но тут появилось у вас "чудо". 15 июля на 7.10 заказала такси в Москву,опаздывала на встречу. Выехав на мкад,спросил "как ехать"-это трындец! Через 30 мин мы заехали в КРАСНОГОРСК! Новигатор не чувствует,часто проскакивает мимо, перестраивается:еду налево-встану вправо,при обращении к нему делает вид,что не слышит.Ехали 1.5 часа,на встречу опоздала.
Как назло он мне стал попадаться на 80% вызывов,Одинцово он тоже не знает. Вчера при поездке на жд станцию нас остановили дпс и вуа-ля:у гр-на Узбекистана нет страховки. Сотрудник отчитал его, тот пообещал сегодня сделать. Я позвонила Диспетчеру описала ситуацию.
Но при заказе в этот же день машины для ребёнка из бассейна приехало это "чудо" как ни в чем не бывало.
Я вашими услугами пользовалась часто очень как надёжными, потому что РЕБЁНОК ДОРОГУ НЕ ПОКАЖЕТ.
Машина 287. Игорь Ш. (фамилию не запомнила)
Цитировать
0 #86 Тупой операторAnna 02.07.2020 15:13
Смените оператора, заказала на сегодня 02.07.2020 такси из Малых Вязем, в назначенное время водитель не приехал. Звоню, а оператор говорит, вы ничего не заказывали, потом такая а нет вы отменили заказ. Вот и весь сервис. Лучше Яндексом пользоваться, куда надёжнее :lol:
Цитировать