Просим писать отзывы по компании Такси Ангел Одинцово, недовольство, жалобы, пожелания по развитию. Перед тем как писать негативный                     отзыв,  сверьте номер телефона по которому заказывали и телефон на сайте. Т.к. вполне возможно он не о нас ;). Все ваши отзывы будут учтены, даже если и удалены, вы делаете доброе дело, оставляя отзывы. Спасибо за понимание.

Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Комментарии  

0 #55 Худшее таксиИлья 27.07.2018 12:19
Цитирую Илья:
Однако, телефон руководства так и дали. Выводы каждый может сделать сам, но по-моему здесь и так всё понятно.

Однако, телефон руководства так и НЕ дали*
Цитировать
0 #54 Худшее таксиИлья 27.07.2018 12:14
Сейчас еще обратил внимание, что в каждом втором комменте люди пишут про хамское, а иногда и агрессивное, поведение водителей и про выгораживающих их диспетчеров - это уже какая-о круговая порука! В этой компании, если что не так - ВСЕГДА ВИНОВАТ КЛИЕНТ!
При этом связи с руководством нет - есть подозрение, что недобросовестные сотрудники просто водят своего руководителя за нос, не передавая ему информации о реальном положении дел с сервисным обслуживанием и по работе с клиентами, ведь иначе как объяснить, что такое количество жалоб так и не получило никаких ответов?
Здесь кто-то уже писал с просьбой дать телефон руководителя для связи по конфликтным ситуациям. Если вы считаете себя правыми во всех спорных ситуациях, то вы не должны бояться, что с вашим руководством будут общаться и задавать вопросы, ведь так? Если вы правы - зачем что-то скрывать? Однако, телефон руководства так и дали. Выводы каждый может сделать сам, но по-моему здесь и так всё понятно.
Цитировать
0 #53 Худшее таксиИлья 27.07.2018 09:43
Далее водитель начал хамить и угрожать, что я не выйду из авто, если не заплачу за подачу машины. В итоге я звонил диспетчеру, с целью услышать от нее объяснение - но получил в ответ лишь хамское и наплевательское отношение - диспетчер не заинтересован помочь клиенту, все чего она хочет - чтоб ее никто не трогал. Итого: водитель - жадный до чертиков хам, диспетчер - пустое место. Телефон руководства не дают, как бы не просил - все отзывы только через сайт, а вот читает ли сайт хозяин такси? Не уверен, что он будет доволен таким специалистами в своем штате. 89261266457
Цитировать
0 #52 Худшее таксиИлья 27.07.2018 09:42
Являлся постоянным клиентом такси "Ангел" до сегодняшнего дня. Утром, как обычно, заказал такси от подъезда своего дома до офиса - езжу по этому маршруту 3-4 раза в неделю. Спросил у водителя, есть ли у него сдача с 5000р - он ответил, что нет. Я попросил заехать по дороге, ни на миллиметр не отклоняясь от изначального маршрута, в магазин, чтобы разменять крупную купюру. Он объявил, что это новый адрес и за него надо будет доплатить еще 150р. Т.е. у водителя нет сдачи, но чтобы я мог разменять для него деньги - я же должен еще и доплатить за это 150р! За что? Это было бы нагло, но допустимо, в случае, если бы меня предупреждали, что необходимо ОБЯЗАТЕЛЬНО ИМЕТЬ ДЕНЬГИ ПОД РАСЧЕТ - но меня об этом за годы поездок никто никогда не предупреждал!
Цитировать
0 #51 ОтвратительноЭлина 19.07.2018 09:10
Ужасный сервис! Никогда не буду пользоваться вашими услугами и то же самое скажу всем знакомым из Одинцово. Ужасные диспетчеры. Откуда вы набираете такое хамло? Девушка сама накамячила и все напутала, а вместо того, чтобы извиниться ответила «не нравиться-не едьте».
А кому может понравится, когда при заказе озвучена стоимость поездки 300 руб, водитель говлрит 500, а при повторном звонке диспетчер называет сумму 700? Да еще и разговаривает по-хамски.
Цитировать